Политика конфиденциальности

Редакция от 19.10.2026

Оператор персональных данных: ТОО «SMART BUILD KZ», БИН 250840008906. Адрес: Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Мангилик Ел, 52, н.п. 5. Почта: astana@smartbuildkz.com · Телефон: +7 706 412 70 54.

1. Какие данные мы получаем

Только те, что вы указываете в формах сайта и в чате консультанта: имя, телефон, email (если укажете), компания и объект, город, выбранные модели, параметры запроса и текст вопроса, а также файлы, которые вы прикладываете по желанию (фото двери, техническое задание, чертёж, дизайн, спецификация). Также — адрес страницы и рекламные метки (UTM).

2. Зачем

Чтобы связаться с вами по заявке, подготовить коммерческое предложение, записать в шоурум, ответить на вопросы по подбору, установке и обслуживанию, и понять, какие рекламные каналы работают.

3. Где и сколько хранятся

Заявки и приложенные файлы хранятся на сервере хостинг-провайдера в закрытой от публичного доступа папке и передаются сотрудникам компании для обработки. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства; удалить данные можно по запросу (см. п. 5).

4. Кому передаются

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы. Данные доступны сотрудникам компании и сервисам, через которые заявки доставляются сотрудникам: электронная почта, мессенджер Telegram и, после подключения, система учёта клиентов. Приложенные файлы пересылаются сотрудникам этими же каналами. Текст переписки с онлайн-консультантом обрабатывается сервисом искусственного интеллекта для формирования ответа.

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, попросить удалить и отозвать согласие — напишите на astana@smartbuildkz.com.

6. Согласие

Отправляя форму или сообщение консультанту, вы соглашаетесь на обработку указанных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и этой политикой.